SmartGast
TWÓJ KOSZYK
brak produktów w koszyku
zapraszamy na zakupy..
ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA I BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z PROMOCJAMI!
WIELOLETNIE DOŚWIADCZENIE
FACHOWE DARADZTWO
KRÓTKIE TEMINY REALIZACJI
DOSTAWA NAWET W 24H
BEZPIECZNA PŁATNOŚĆ
POBRANIE , PRZELEW , PRZEDPŁATA
SERWIS I CZĘŚCI
PROJEKTY , MONTAŻ , SZKOLENIA

Regulamin zakupów

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem smartgast.pl
  2. Regulamin powstał na podstawie obowiązujących przepisów prawa na terytorium Rzeczy Pospolitej Polskiej i pozostaje w zgodzie z nimi.
  3. Właścicielem Sklepu Internetowego Smartgast.pl jest UNIgastro Barbara Puć ul. Międzyleska 6 C, 50-514 Wrocław, NIP: PL 899-220-28-85, REGON: 932966853
  4. Oferta Sklepu Internetowego Smartgast.pl kierowana jest do pełnoletnich osób fizyczna lub prawnych dokonujących zakupu, jako czynności prawnej związanej bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą czy zawodową lub firmą.
  5. Każdy Użytkownik ma możliwość odczytu oraz ściągnięcia treści regulaminu na swoje Urządzenie, a także dokonania wydruku

§2 Słownik pojęć

  1. Sklep – aplikacja internetowa i baza danych stworzona na potrzeby Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem smartgast.pl
  2. Użytkownik - zarejestrowana w Sklepie pełnoletnia osoba fizyczna lub prawna dokonującą zakupu, jako czynności prawnej związanej bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą czy zawodową lub firma
  3. Administrator – podmiot odpowiedzialny za działalność Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem smartgast.pl, którym jest UNIgastro Barbara Puć ul. Międzyleska 6 C, 50-514 Wrocław, NIP: PL 899-220-28-85, REGON: 932966853
  4. Sprzedający – podmiot gospodarczy, oferujący swoje produkty w ramach Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem smartgast.pl, którym jest UNIgastro Barbara Puć ul. Międzyleska 6 C, 50-514 Wrocław, NIP: PL 899-220-28-85, REGON: 932966853
  5. Panel klienta – narzędzie dla Użytkownika do między innymi zarządzania swoimi danymi oraz historią zakupów.
  6. Koszyk – wirtualny schowek do gromadzenia oferowanych produktów, do czasu ich zakupu lub wylogowania się.

§3 Techniczne warunki korzystania ze Sklepu Internetowego SmartGast.pl.

  1. W celu korzystania ze Sklepu Użytkownik powinien posiadać:
    1. Sprawne urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne z zainstalowaną przeglądarką internetową
    2. Dostęp do sieci Internet
  2. Sklep internetowy SmartGast.pl zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi zawierającymi identyfikator urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.
  3. Użytkownik decyduje o stosowaniu plików cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość zapisywania tych plików na urządzeniu końcowym Użytkownika, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień
  4. Portal informuje, iż wyłączenie przez Użytkownika możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Sklepie.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies, zawarte są w Polityce Plików Cookies udostępnianej na stronie Smartgast.pl stanowiące integralną część niniejszego regulaminu.

§4 Rejestracja / konto użytkownika

  1. § 4. Rejestracja / konto użytkownika
  2. Rejestracja w Sklepie Internetowym Smartgast.pl jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. Prawidłowa rejestracja wymaga podania prawdziwych danych takich jak:
    1. Imię i Nazwisko osoby odpowiedzialnej za kontakt ze Sprzedawcą
    2. Dane kontaktowe tj adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu
    3. Hasło składające się z minimum 8 znaków
    4. Nazwę firmy
  4. Prawidłowa rejestracja wymaga zaznaczenia opcji „oświadczam, że zapoznałem się z treścią regulaminu obowiązującego w sklepie”, co stanowi oświadczenie o faktycznym zapoznaniu się z zasadami mniejszego regulaminu i jego akceptacji.
  5. Użytkownik w wypadku utraty hasła może skorzystać z opcji przypomnienia hasła.
  6. Zarejestrowany Użytkownik ma dostęp do panelu klienta, w którym udostępnia się podgląd na historię swoich zakupów, oraz dostęp do faktur.
  7. Zarejestrowany Użytkownik, w każdym czasie dowolnie można poprawiać swoje dane dostępne w panelu klienta.

§5 Poufność i ochrona danych osobowych

  1. Każdy Użytkownik, po zalogowaniu do Systemu, ma wgląd do danych swojej firmy podanych podczas rejestracji, oraz ma możliwość ich poprawienia.
  2. Dostęp do danych ma Administrator.
  3. Dane uzyskane podczas rejestracji, są gromadzone w bazie danych Sklepu. Dane te nie są wykorzystywane przez Administratora poza obszarem działania Sklepu Internetowego Smartgast.pl oraz nie są udostępniane w żaden sposób osobom i firmom trzecim, nie związanym z realizacją zamówień.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
  5. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

§6 Subskrypcja

  1. Każdy Użytkownik dokonujący rejestracji konta wyraża zgodę na otrzymywanie informacji w formie elektronicznej, dotyczących:
    1. wszelkich znaczących zmianach w Sklepie i w regulaminie
    2. przewidywanych i zaistniałych przerw technicznych
    3. innych ważnych informacji, związanych z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego Smartgast.pl
  2. Każdy Użytkownik, który w toku rejestracji konta zaznaczył opcję „wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail o nowościach i promocjach w sklepie” wyraża zgodę na otrzymywanie informacji w formie elektronicznej, dotyczących:
    1. specjalnych promocji i wyprzedaży
    2. materiałów promocyjnych Sklepu Internetowego Smartgast.pl, ofert handlowych i usług świadczonych przez Smartgast.pl
  3. Po zalogowaniu do konta, Użytkownik ma możliwość zmiany opcji subskrypcji.

§7 Procedura Zakupów

  1. Zakupów towarów oferowanych na stronie Sklepu dokonuje się po przez poprawne wykonanie czynności określonych przykładowo poniżej:
    1. Po przez kliknięcie opcji „dodaj do koszyka” wybrany produkt trafia do wirtualnego koszyka
    2. Po wybraniu interesujących produktów za pomocną opcji „dodaj do koszyka” należy kliknąć opcję „Twój koszyk”, (znajdujący się z prawej strony u góry ekranu), który przenosi nas do panelu płatności
    3. Jeżeli chcemy dokonać zakupu klikamy w okienku przycisk „do kasy”
    4. Finalizacja zakupu może nastąpić za pomocą istniejącego już konta, rejestracji nowego konta, lub dokonania zakupu bez rejestracji podając wymagane informacje.
  2. Termin otrzymania przesyłki jest równy czasie realizacji zamówienia oraz przewidywanemu czasie dostawy.
  3. Zamówienia są realizowane na terytorium Polski oraz po za jej granicami.
  4. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  5. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień w przypadku, kiedy realizacja tego zamówienia może pociągać za sobą skutki finansowe dla sprzedającego oraz w szczególności w przypadku nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia lub braku potwierdzenia zamówienia.
  6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawcy.
  7. Użytkownik posiada prawo wyboru sposobu dostawy, z pośród dostępnych lub przyznanych mu przez Sprzedającego. Sprzedający zastrzega sobie prawo w szczególnych wypadkach na zmianę sposobu dostawy, w tym wypadku klient płaci zawsze korzystniejszą cenę.

§8 Ceny Towarów

  1. Wszystkie ceny podawane na stronie Sklepu są określane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Użytkownika zamówienia po przez wykonanie procedury opisanej w §7 ust. 1.
  3. Cena nie obejmuje kosztów przesyłki.
  4. Ostateczną cenę do zapłaty przez Użytkownika stanowi suma cen zakupionych towarów oraz opłaty za dostawę.
  5. Informacje zawarte na stronach Sklepu Internetowego Smartgast.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania ofert przez Użytkowników.

§9 Gwarancje i reklamacje

  1. Każdy towar, objęty gwarancją może być zareklamowany.
  2. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
  3. Aby dokonać reklamacji należy wysłać zgłoszenie reklamacyjne na adres reklamacje@smartgast.pl
  4. W zgłoszeniu należy opisać:
    1. numer faktury oraz datę zakupu
    2. nazwę oraz symbol towaru, którego dotyczy reklamacja
    3. numer seryjny urządzenia (jeżeli występuje – znajduje się również na fakturze zakupu)
    4. opis usterki
    5. opcjonalnie zdjęcia ukazujące usterkę, które przyspieszą proces rozpatrywania reklamacji
  5. Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego obsługa sklepu poinformuje zgłaszającego o dalszym postępowaniu.
  6. Przy odbiorze paczki Użytkownik proszony jest sprawdzić, czy przesyłka nie jest uszkodzona. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia, Użytkownik proszony jest w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony przez Użytkownika nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się w jakikolwiek sposób uszkodzone Użytkownik proszony jest w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W tym przypadku będzie to podstawa do złożenia reklamacji przez Sprzedającego u przewoźnika.
  7. Koszt opakowania i odesłania produktu reklamowanego lub zwracanego ponosi Użytkownik.
  8. Odsyłany przez Użytkownika produkt powinien być zabezpieczony tak, aby nie uległ zniszczeniu – Sprzedający powinien otrzymać produkt w takim stanie, w jakim wysłał go Użytkownikowi.
  9. Sprzedający zastrzega, że nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.
  10. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sprzedający zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne u Sprzedającego towary do wyboru.
  11. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, pieniądze zostaną przekazane Użytkownikowi przelewem bankowym.
  12. Produkty przedstawione na zdjęciach (kształt; wielkość opakowania itp.) mogą się nieznacznie różnić od produktów zamówionych.

§10 Prawo zwrotu towaru przysługujące konsumentom

  1. W wypadku nabycia towaru przez konsumenta przysługuje prawo do zwrotu towaru.
  2. Zgodnie z prawem konsument (osoba fizyczną dokonującą zakupu, jako czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. W tym celu należy złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zwrócić produkt (produkty) kompletny w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania.
  3. Sam produkt oraz ewentualne akcesoria muszą być kompletne, nieuszkodzone i nienoszące śladów użytkowania, świadczących o innym wykorzystaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
  4. Produkt odsyłany jest na koszt klienta, a do przesyłki zwrotnej należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na który ma zostać zwrócona cena produktu.
  5. Produkt należy odesłać na adres: UNIgastro Barbara Puć, ul. Międzyleska 6 C, 50-514 Wrocław.

§11 Postanowienia końcowe

  1. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsumentów również Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) i Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141 poz.1176).
  2. Sklep Internetowe Smartgast.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie.
  3. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu są w części lub w całości prawnie nieważne, lub gdy utracą swą ważność w przyszłości, nie narusza to ważności reszty regulaminu.
  4. Z chwilą publikacji lub zmiany Regulaminu, wszelkie wcześniejsze Regulaminy tracą moc, a w ich miejsce obowiązują postanowienia nowe.
  5. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Użytkowników, korzystających ze Sklepu przed dniem wejścia w życie zmian.
  6. Jeżeli Użytkownikiem jest osoba fizyczna, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży mogą być rozstrzygane w drodze mediacji więcej informacji znajduję się tutaj pod adresem: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pomoc/ lub sąd powszechny według właściwości ogólnej.
  7. Jeżeli Użytkownikiem jest przedsiębiorca, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży będą rozstrzygane polubownie lub Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.